Las reivindicaciones que vendrán (retomamos la sección)
Tras un tiempo sin reivindicaciones, volvemos con ganas debido a que hay graves irregularidades en el funcionamiento del pueblo, así como de la Comarca, que, como siempre, denunciaremos con más fuerza que nunca desde esta página reivindicativa y que llevaremos hasta el extremo.
Ya os adelantamos que algunas verdades hacen daño. Pero es lo que hay y a quien le pique que se rasque. Como siempre, os informaremos con la verdad por delante y con pruebas para que no quede ninguna duda.
Así, os adelantamos que trataremos en las próximas reivindicaciones temas complicados como el "affair" y las consecuencias que ha traído al pueblo y al ayuntamiento la antigua secretaria, Srta. Julia. Una caradura ladrona que ha pasado y expoliado el pueblo de Benafigos y que, cuando le ha visto las orejas al lobo, ha huído con pies en polvorosa. Temes diversos que afectan al pueblo, como el pozo del agua y los problemas derivados, como fugas y demás, la dejación de funciones del actual alcalde y de los regidores (que todavía no sabemos con certeza si existen o sólo son fruto de nuestra imaginación), la nueva gestión tutelada del ayuntamiento porparte de un nuevo secretario y compañía (ya era hora de encontrar a algunas personas competentes trabajando por Benafigos), reclamaremos nuestro derecho a pertenecer al ALTO MAESTRAZGO, el famoso incendio del Alcalatén del verano de hace dos años y otras muchas reivindicaciones que no os adelantaremos todavía, ya que estamos en período de recabar información.
Con todo esto, que no es poco, arrancamos con la reivindicación del mes de Abril de 2009, que creemos que traerá cola.
La reivindicació d'este mes
Només cal alçar la mirada per qualsevol carrer del poble de Benafigos per veure el deplorable estat de les instal·lacions tant de llum com de telèfon. Cables despenjats per tot arreu és el que hi trobareu.
A part del greu impacte visual que comporta, del perill per a l’integritat dels vianants, dels talls de servei amb els corresponents problemes i maldecaps per a tots els usuaris, comporten implícitament un robatori per tota la cara en les nostres factures.
Telefònica
Este és el resum d’una factura estàndard d’un veí de Benafigos que ja ha decidit donar-se de baixa.
| Serveis, manteniment i alquiler |
| Veu |
Línia individual |
27,948 € |
| Telèfon Domo |
4,827 € |
| Telecòmput |
14,9388 € |
| SUBTOTAL |
47,738 € |
| Consum |
| Veu |
Metropolitanes |
0,2955 € |
| Provincials |
0,6076 € |
| Interprovincials |
0,1368 € |
| Mòbils |
2,8104 € |
| SUBTOTAL |
3,8503 € |
| TOTAL BASE IMPONIBLE |
51,5883 € |
| TOTAL FACTURA AMB L'IVA AL16% |
59,843 € |
Si analitzem la facturació podem concloure que aquest veí amb la quota d’abonament d’un sol més, podria parlar tot l’any debades.
La magnitud d’aquesta quota d’abonament, generalitzada per a tot el poble, és equivalent en Castelló a:
- Abonament ONO amb telèfon, internet banda ampla i televisió.
- Abonament a Canal Plus amb el contracte “or” (tots els canals).
- Lloguer de pàrking.
- 32 carajillos.
- 5 kg de carn de corder.
Per ficar uns exemples.
Si espereu veure alguna compensació pels constants talls de servei, haureu d'esperar un miracle o haureu de cridar no menys de 10-12 voltes i ficar les degudes reclamacions. Un miracle si, com sol passar en aquestos casos, el titular és gent major que no té ni temps, ni ganes, ni coneixements suficients per parlar amb la “màquina teleoperadora” i que vos pot portar tranquil·lament 5 minuts per a què vos entenga i vos passe amb el xic o xica de torn que vos prenga la deguda reclamació. Si per un miracle ho aconseguiu, no oblideu demanar-li el número d’incidència per a reclamar posteriorment.
Massa obstacles per poder reclamar. I si és gent major, com és el 90% dels casos, la cosa està més que clara. Podem parlar de robatori a plena llum del dia.
Les incidències més corrents solen ser degudes a les tronades del període d’estiu o al fort vent que fa durant la tardor i l'hivern. Sense anar més lluny, durant aquest període d’aquest any, Benafigos ha registrat més de 45 dies de fort vent (+ 40 km/h) amb ratxes màximes de 128 km/h.
El vent afecta de forma directa només degut al deplorable estat de manteniment de les línies de telèfon, ja que els “cables” despenjats és la forma corrent de trobar-los per tot arreu. El constant moviment fa que, a la llarga, el cable es desconnecta o fins i tot es talle, amb la corresponent caiguda del servei.
Segons un veí afectat, més de 80 incidències en els últims 5 anys donen fe del greu problema traumàtic que afecta als nostres veïns.
Les zones més afectades solen ser el barri de LES SERRETES, CARRER PORTELLÀS I LES ERES, on es troben no menys del 40% del total dels abonats del poble.
Adjuntem les degudes proves que donen fe d’aquesta denuncia.
Podeu reclamar a:
- Línia d’atenció al client: 1004.
- Línia d’atenció tècnica - avaries: 1002.
- I no oblideu ficar l’assumpte també en coneixement de l’oficina del consumidor a Castelló.
TELECO
És l’empresa subcontractada per Telefònica per al manteniment, instal·lació i reparació de les possibles incidències que hi pugen sorgir.
Per a que ens fem una idea del greu problema que ens afecta, podreu veure algun que altre cotxe rotulat amb TELECO no menys de 2 dies a la setmana per el poble.
Tenim totalment comprovat, i així ho hem denunciat a Telefònica, que davant una incidència ocorreguda, desprès de pujar Teleco a fer la reparació hi solen sorgir instantàniament no menys d’una altra incidència. Casualitat? Deixadesa de funcions? Incompetència? Inutilitat? O simplement segueixen els operaris unes ordres concretes per tenir més incidències i més diners que guanyar reparant a diari avaries?. És la millor manera de tenir sempre treball al nostre poble. Pujar a reparar una avaria i deixar-ne dos més per a altres dies. És genial. Això és la gallina dels ous d’or per a Teleco.
Així, podem donar fe de que, per exemple (més recent) el Dimecres dia 11 de Març un operari de Teleco va estar un parell d’hores intentant arreglar una incidència a LES SERRETES per la Carretera de la Diputació i el resultat va ser dos avaries més a l’instant: una al carrer Portellàs i l'altra a Les Serretes.
Corregudes, presses, amb el temps pegat al cul... és com podreu veure als operaris de Teleco pels nostres carrers.
Degudament denunciades les avaries, així com els motius, el Dijous van reparar una d’elles, deixant l’altra per al Divendres. Per una volta, el servei tècnic va funcionar degudament i vos hem de dir que van assegurar una de les línies i van canviar el cable de l’altra després de ficar dos denuncies a la central de Telefònica a Madrid i d’amenaçar degudament a l’operari després de preguntar-li el seu nom. Amb dos cridades vam aconseguir el què en 5 anys no havien pogut fer. Surrealisme o ficció, però cert com la vida mateixa.
Cap veí recorda un mínim manteniment dels “cables”. Mai s’ha vist clavar un simple clau a cap operari de TELECO a la paret per passar el cable despenjat pel pas del temps i de les inclemències del temps i mantenir degudament la línia telefònica. I és la seva responsabilitat.
Només pugen, van directament a les caixetes “mare” per solucionar l’incidència i a la marxa, deixant el problema real igual que estava. Així, prompte o tard torna a passar el mateix i així s’omplin les butxaques a l’esquena dels veïns i de Telefònica. Això sempre, com ja hem denunciat, que no creen ells directament la caiguda del servei per tornar a pujar al dia següent.
Segons hem pogut esbrinar, la fòrmula de treball dels operaris és la següent: segueixen un protocol clar i simple. Tenen bonificacions tant per avaries reparades per dia així com per quilometratge. Benafigos és ideal. Fàcil solució de problemes i molt de quilometratge. Genial per als "curretes" de Teleco per omplir-se les butxaques tant a nivell personal com d’empresa. Clar, amb aquesta fòrmula no espereu que cap operari pergue un temps preciós ficant el cable degudament assegurat a la paret. Van al problema evitant entrar en la causa. Mai el funcionament serà el correcte si no s’actua sobre la mare de tot: la causa del problema, que no és altra, com ja hem dit, que el manteniment de les línies.
Els operaris, alguns amuntó curtets (enxufats dels "jefecillos" de torn), no saben on tenen ni la mà dreta.
Així que vos animem a que repasseu les factures de les vostres famílies i a enterar-vos de totes les incidències que pateixen per reclamar les compensacions oportunes.
També vos animem a que vos doneu de baixa de Telefònica pel robatori al què ens sotmeten per la quota de línia, ja que avui dia ja podeu trobar Mòbils SENIOR molt senzills per als vostres pares o avis i que, amb la quota bàsica que paguen a Telefònica d’un més, parlaran tot l’any.
Tanmateix, vos preguem que no deixeu que els operaris de Teleco solucionen l’incidència sense reparar i assegurar degudament la línia. La millor fòrmula és demanar-los el nom i amenaçar-los amb que si no ho fan ho denunciareu a Telefònica. Vos assegurem que dona un resultat extraordinari.
Així mateix, vos animen a que els retardeu o no els faciliteu la faena. Els pagarem amb la mateixa moneda que ells ens han pagat durant anys.
Iberdrola
També coneguda, com diuen en la propaganda, “els de l’energia neta”.
Quin fart de riure, ja que són una de les empreses que més contamina de l’Estat Espanyol i d’Europa i tenen múltiples denuncies per associacions en defensa del consumidor, associacions en defensa del medi ambient, de l’estat Espanyol així com del Consell Europeu i que els costen milionades any darrere any als seus accionistes.
Però clar, la propaganda per la caixa boja fa miracles en les nostres ments.
De domini públic es el coneixement d’origen de l’electricitat d’Iberdrola que consumim a les nostres cases:
- Renovable: 20,6 %.
- Cogeneració d’Alta Eficiència: 2,3%.
- Cogeneració: 6,8%.
- CC Gas Natural: 22,6%.
- Carbó: 24,7%.
- Fuel/gas: 3,5%.
- Nuclear: 18,4%.
- Altres: 1,1%.
Resulta que els mentiders de l’energia neta produeixen el 46,6% de la seva electricitat de fonts com el fuel, nuclear o carbó, tres dels mètodes més contaminats i nocius per a les persones i el medi ambient que existeixen.
Les mitges de contaminació d'Iberdrola són de 0,40 kg de diòxit de carboni per kWh i de 0,54 mil·ligrams de residus radioactius per kWh. Una barbaritat. Mireu per on, ens han eixit els de l’energia neta. Caradures sense vergonya seria el millor apel·latiu possible a aplicar-los.
Pel que respecte a Benafigos, Iberdrola té talls de llum encara no ha cagat una mosca. Tronades i vent són les causes principals dels esmentats talls de subministrament.
Com en el cas de Telefònica, el manteniment de les instal·lacions i línies, tant pel casc urbà del poble com en les línies d’alta tensió, són deplorables i estan en un estat lamentable.
A part, també van ser els causants del desastrós incendi que va patir la Comarca de L’Alcalatén, amb unes xifres oficials mínimes de 5.500 Ha. arrasades pel foc. Des d’Atzeneta a Figueroles no va quedar res. Encara esperem algun tipus d’indemnització als afectats, però això ho tractarem àmpliament en una propera reivindicació.
Cap veí recorda una indemnització o descompte en la factura i ens hem assabentat, sense entrar detalladament en l’assumpte, que fa cosa de 2 anys Benafigos va patir, per exemple, un tall en el subministrament d’electricitat de més de 48 h.
Vos preguem que denuncieu davant el numero d’atenció al client d’Iberdrola 901202020 (24h) qualsevol incidència en la línia elèctrica de les vostres façanes. Matarem dos pardals d’un tir, ja que per una banda els farem gastar uns dinerets a eixos mentiders de l’energia neta i, indirectament, adecentarem visualment el nostre poble.
Per altra banda, àmpliament detallat ha sigut tractat el tema per tots els mitjans generalistes d’informació: el “pelotasso” d’increment de facturació abans d’hora (d’entrada en vigor la pujada de tarificació de la llum) en les nostres factures i del què tampoc ha quedat exempte el poble de Benafigos i la seua Comarca. Així que vos preguem que reviseu les ultimes factures a pares i avis per tant de reclamar la corresponent devolució de diners. Denuncies de veïns de Benafigos arribades a la Redacció P.I.B. ens indiquen pujades de més del 200% en eixes factures.
Així que només podem concloure aquesta nova reivindicació P.I.B. com la vam començar.
LLADRES COMPULSIUS. Pensem vos hem aportat suficient informació detallada i proves per cimentar totes i cadascuna de les nostres argumentacions, així com per a fer-vos veure
l’altra cara de la realitat i que, només pujant un cap de setmana al mes, ningú s’en adona. Un problema quotidià que afecta a les nostres famílies en el silenci però que els crema el cor.
REDACCIÓ P.I.B.
PENYA INDEPENDENT DE BENAFIGOS - P.I.B.-
www.pibenafigos.com
Comprobando... 
